Compreender a realidade dos serviços, ouvir as equipes e construir soluções de
forma colaborativa são etapas fundamentais para uma gestão eficiente em saúde.
Com esse propósito, representantes do Instituto Sanitas realizaram, nos dias 11 e
12 de fevereiro de 2026, uma série de visitas institucionais às unidades estratégicas
da rede municipal de saúde de Timon.
As agendas foram conduzidas por Olga e Iuri e tiveram como objetivo apresentar o
Instituto Sanitas, dialogar com gestores e profissionais das unidades e esclarecer
dúvidas relacionadas ao Termo de Colaboração vigente.
Mais do que uma agenda institucional, as visitas representaram uma importante
oportunidade para fortalecer vínculos, conhecer desafios locais e identificar
oportunidades de aprimoramento dos serviços ofertados à população.
Escuta qualificada e aproximação com as equipes
Durante os encontros, os representantes do Instituto Sanitas promoveram
momentos de diálogo com gestores e profissionais que atuam diretamente nos
serviços de saúde do município.
A proposta foi compreender as especificidades de cada unidade, ouvir sugestões
das equipes e fortalecer uma cultura de gestão participativa baseada na escuta
ativa e na construção coletiva de soluções.
A iniciativa também permitiu ampliar o conhecimento dos profissionais sobre o
funcionamento institucional e sobre os objetivos do Termo de Colaboração,
fortalecendo a integração entre as equipes e a organização responsável pela gestão
dos serviços.
Unidades contempladas
As visitas abrangeram diferentes áreas da rede municipal de saúde, contemplando
serviços essenciais para a assistência à população.
Entre as unidades visitadas estiveram:
- Centro de Testagem e Aconselhamento (CTA);
- Laboratório Municipal de Análises Clínicas;
- Setor de Auditoria da Secretaria Municipal de Saúde;
- Centro de Especialidades Odontológicas (CEO);
- CAPS Infantojuvenil;
- CAPS Adulto;
- Farmácia Central;
- Policlínica Municipal.
A diversidade dos serviços visitados permitiu uma visão ampliada da rede
assistencial, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias integradas
voltadas à melhoria dos processos e dos indicadores de saúde.
Construindo caminhos para a melhoria contínua
Ao longo das visitas, foi possível identificar potencialidades, compreender
demandas específicas das equipes e fortalecer o diálogo institucional entre gestão
e trabalhadores da saúde.
A aproximação com os profissionais favorece a construção de soluções mais
alinhadas às necessidades dos serviços e contribui para a qualificação
permanente da assistência oferecida à população.
Além disso, os dados coletados durante as visitas subsidiarão relatórios técnicos
específicos que apoiarão o planejamento de futuras ações de fortalecimento da
rede municipal de saúde.
Resultados alcançados
As visitas proporcionaram importantes avanços para o fortalecimento da gestão e
da integração institucional, entre eles:
- Apresentação institucional do Instituto Sanitas às equipes das unidades;
- Ampliação do conhecimento sobre o Termo de Colaboração;
- Fortalecimento do diálogo entre gestores e profissionais;
- Identificação de oportunidades de melhoria dos serviços;
- Engajamento das equipes na construção de soluções;
- Levantamento de informações estratégicas para subsidiar ações futuras;
- Fortalecimento da gestão participativa e da cultura de melhoria contínua.
Gestão próxima das pessoas e dos territórios
Para o Instituto Sanitas, uma gestão eficiente em saúde começa pelo
conhecimento profundo da realidade dos serviços e pela valorização das equipes
que atuam diariamente na assistência à população.
As visitas institucionais reafirmam o compromisso da organização com a escuta
ativa, a transparência e a construção de soluções sustentáveis voltadas à
qualificação dos serviços de saúde.
Ao estar presente nas unidades, dialogando diretamente com gestores e
trabalhadores, o Instituto fortalece sua atuação como parceiro estratégico na
busca por serviços cada vez mais resolutivos, humanizados e eficientes.
“Conhecer os territórios, ouvir as equipes e compreender os desafios locais é
o primeiro passo para construir uma saúde pública mais forte, eficiente e
conectada às necessidades da população.”
